Kundcase - resultat vi skapar tillsammans
Våra bästa berättelser börjar med ett samarbete. Tillsammans med våra kunder löser vi verkliga utmaningar – från strategi till kod, från design till förändringsledning – och säkrar effekter som märks: effektivare flöden, tryggare system och nöjdare användare.
Här delar vi med stolthet vad våra konsulter har levererat, hur vi arbetat och vad vi lärt oss på vägen. Läs om hur samarbete, specialistkompetens och nyfikenhet gör skillnad i både offentlig och privat sektor.
BI-initiativ inom retail med internationella parter
Projektet gick från otydlighet och fragmenterat ansvar till ett strukturerat, styrt och förutsägbart BI‑initiativ med tydliga ansvarsroller, fungerande samarbeten och stabil leveransförmåga. Tack vare den etablerade styrningen fick kunden en realistisk och transparent uppfattning om när projektet skulle avslutas.
Uppstart av lansering för en ny svensk kapitalförsäkring
Kunden behövde snabbt utveckla och lansera en ny svensk kapitalförsäkring (depåförsäkring) för den privata sparmarknaden. Uppdraget innefattade att samordna interna och externa specialister, hantera beroenden mellan initiativ samt säkerställa effektiv kommunikation i en komplex miljö.
Digital samhällsnytta driven av kulturen
Uppdraget gick ut på att samplanera och samverka väldigt nära delområdets produktägare och produktledning, för att säkerställa kvalitet i kundens produkter och tjänster som dagligen nyttjas. Vår konsult arbetade aktivt i förändringsinitiativ med att ta fram ny kanalstrategi, samarbeta nära gruppchefen och stötta med förändringsledning och ledningsstöd.
Starkare samspel mellan IT och verksamhet
Kunden hade splittrade systemstöd för utbildning, certifiering och försäljning. Roller var otydliga och samarbetet mellan verksamhet och IT brast. Konsulten drev, tillsammans med arkitekt, en teknisk förstudie med fokus på kartläggning och analys. Arbetet inkluderade även att konkretisera behov och skapa en gemensam grund för dialog – både internt och mot leverantörer.
Modernisering av kritisk tågplanering
Kunden hade en åldrande mainframe-lösning som blivit både kostsam och otillräcklig. Vår konsult ansvarade för att ta fram lösningsarkitekturen för en gradvis övergång till en ny lösning. Arbetet omfattade både övergripande arkitektur i ett komplext systemlandskap och detaljerad design, inklusive sekvensdiagram, för att säkerställa genomförbara integrationslösningar.
Säkrat systembyte i komplex miljö
Kunden stod inför ett kritiskt systembyte med kort tidplan, ett komplext legacylandskap och affärskritisk kunskap som riskerade att försvinna i samband med pensionsavgångar. Konsulten ledde kravarbetet från kundsidan och drev analysen från nuläge till målbild.
Arkitektur som skapar affärsvärde
Kunden behövde säkerställa att den löpande utvecklingen av IT-stödet, både inom affärsutveckling och förvaltning, styrdes enligt strategi och riktlinjer. I rollen som arkitekt på tågnivå inom SAFe omsatte vår konsult krav och strategiska mål till konkreta lösningskandidater.
Ökad användning av kritiskt system
Vår kund hade ett dokumenthanteringssystem som upplevdes så krångligt. Som applikationsspecialist tog vår konsult ett helhetsgrepp om krav, test, utbildning och förändringsarbete och skapade både bättre förutsättningar och en enklare användarupplevelse.
Användarvänligt system för komplexa regelkrav
En myndighet stod inför ett nytt EU-direktiv som krävde ett helt nytt system för att hantera information om tobaksvaror och e-cigaretter. Behovet var ett långsiktigt, webbaserat system som förenklade handläggarnas arbete. I rollen som kravanalytiker, testledare och teamstöd tog konsulten ett helhetsgrepp om krav, kvalitet och arbetssätt.
Gemensam riktning i SAFe
Som SAFe Train System Architect och Enterprise Architect tog vår konsult ett helhetsgrepp om arkitekturen. Genom strukturerade designworkshops och ett tydligt arbetssätt samlade han verksamhet och teknik kring gemensamma lösningar – och säkerställde att de faktiskt gick att realisera.
Från operativt kaos till strukturerad IT-leverans
Genom tydligt ledarskap och principen “No case – no cookie” etablerades snabbt struktur, transparens och ansvar. Parallellt infördes på fem veckor ett ITSM-ramverk med definierade processer för bland annat incident, request, change och problem management.
Global leveranssäkring
I samband med ett internationellt kundåtagande hade
bolaget förbundit sig att uppfylla omfattande och högt
ställda krav på beställningar och leveranser globalt. Uppdraget var att säkerställa full efterlevnad, i praktiken.
Läs mer
Bäst i världen
Med en tidsram på mindre än 72 timmar genomfördes
ett strukturerat och fokuserat säkerhetslyft. Arbetet baserades på etablerade ramverk, inklusive ISO 27001-principer, och omfattade både tekniska och organisatoriska åtgärder.
Läs mer
Affärskritiskt ERP-byte på 14 veckor
På 14 veckor genomfördes ett affärskritiskt
ERP-byte, inklusive etablering av ny infrastruktur
och säkerhetsarkitektur.
Läs mer
Lyckat införande av vårdinformationssystem
Att leda människor genom förändring kräver både struktur och hjärta. Regionen skulle byta vårdinformationssystem och under 6 månader samordnade Novatrox närmare 300 personer för att skapa trygghet, delaktighet och riktning i en omfattande förändringsresa.
Läs mer
Integrerade stödsystem
Integrerade stödsystem: HR-plattform i SAP SuccessFactors med 30 integrationer ersatte fyra system – onboarding, bättre beslut och mer enhetliga processer.
Läs mer
Konvertering med AI
Med smart teknik och AI skapades en checkout-upplevelse som ökade konverteringen och gav realtidsinsikter i användarbeteende.
Läs mer
Agilt och flödesorienterat
Agilt och flödesorienterat: kartlade värdeflöden, tydliggjorde beroenden och ansvar – självständiga teamen, kortare ledtider och stärkt förändringsförmåga.
Kravprocess och struktur
Kravprocess och behovsanalys: kartlade behov, införde anpassad process samt prioritering – snabbare kravarbete, tydligare kommunikation och leverans i tid.
Modernisering av system och processer
Modernisering av system och processer hos Transportstyrelsen: programkontor, mätmetodik och tydlig struktur gav snabbare leverans och bättre styrning också.