Vad är nytt i ITIL (Version 5)

Tidigare event

29 apr.

I januari lanserade PeopleCert en ny version av ITIL, världens mest etablerade ramverk för tjänstehantering. ITIL (Version 5) är det globala ramverket för bästa praxis för digital produkt- och tjänstehantering.

Vad är det nya med ITIL (Version 5) — *Webbinarium | Powered by Brivalo x NFI*

Digitalt webbinarium den 22 maj

Vad betyder det i praktiken? Och vad är faktiskt nytt?
Tillsammans med NFI bjöd Brivalo Consulting AB in till ett digitalt webbinarium där våra konsulter och kursledare Ingegerd & Michael guidade dig genom de viktigaste förändringarna.

Deras samlade bild:
Det här är ingen revolution, men däremot en tydlig och välkommen evolution.

Under 45 minuter gick de igenom:
🙌🏼 Livscykeltänket är tillbaka – i en modern tappning som förenar tjänster och digitala produkter

🙌🏼 Ökat fokus på den digitala upplevelsen och hållbarhet – som en del av hur tjänsten som helhet värderas

🙌🏼 Fortsatt fokus på värdeskapande och förbättring – nu med skarpare modeller och mer konkreta verktyg

Webbinariet passade dig som arbetar med IT-styrning, produkt- och tjänsteutveckling eller digitalisering – eller för dig som helt enkelt ville förstå hur ITIL fortsätter att utvecklas i takt med verklighetens behov.