Retail
Retail rör sig i högt tempo, där kundmötet, lagret och logistiken måste hänga ihop i realtid. Våra konsulter har erfarenhet från butik och e-handel och vet hur man förenar upplevelse med robusta system och regelefterlevnad. Tillsammans prioriterar vi rätt initiativ och säkrar helheten, från arkitektur och integrationer till data, analys och arbetssätt.
Områden vi arbetar inom
Butiker, e-handel och marknadsplatser
Grossist och distribution
Kundservice
Kunduppdrag inom retail
Projektet gick från otydlighet och fragmenterat ansvar till ett strukturerat, styrt och förutsägbart BI‑initiativ med tydliga ansvarsroller, fungerande samarbeten och stabil leveransförmåga. Tack vare den etablerade styrningen fick kunden en realistisk och transparent uppfattning om när projektet skulle avslutas.
Vår kund hade ett dokumenthanteringssystem som upplevdes så krångligt. Som applikationsspecialist tog vår konsult ett helhetsgrepp om krav, test, utbildning och förändringsarbete och skapade både bättre förutsättningar och en enklare användarupplevelse.